十个真实场景里的问题
这些问题来自日常询价与订单沟通中最常被问到的点：价格、周期、损耗、定制、验收。答案写的是判断依据而不只是结论——看完您就知道该量什么、该留什么、该在清单里写什么。想系统了解选型方法，可先读我们的选型与采购指南。
价格与数量
材料价格怎么算？按平方米还是按支？
不同品类计价单位不同：石塑地板按平方米计，墙板与线条按支计，铝方通按米计，辅材按套或按支。报价时我们会把单价、包装规格、换算后的每平方米成本同时列出，方便您横向比较。价格随规格、花色与批次波动，以双方确认的清单为准，清单外的加项会单独说明。
损耗率到底应该留多少？
正铺的板材损耗通常按 3% 到 5% 预留，斜铺、人字拼或异形空间要按 8% 以上预留。层高定尺的墙板按裁切方案另算。损耗留太少会因补货产生色差风险，留太多则余料浪费；我们按实际房间尺寸逐间计算后再加放，而不是套用固定百分比。
能只买辅材和收边件吗？
可以。收边条、阳角线、龙骨、扣件、粘接材料都可以单独配货。下单时请提供主材的品牌型号或规格参数，我们核对配套关系后出辅材清单——不同品牌的锁扣结构与收口方式存在差异，凭照片或规格书核对可以避免接口对不上的返工。
清单确认后还能调整吗？
发运前可以调整，我们按调整后的清单重新算量确认；已定尺裁切的定制部分确认后不宜更改。发运后的未拆封整包产品可协商处理，散裁散装部分通常不宜退换。所以我们建议在清单阶段把尺寸核实清楚，这是成本最低的调整窗口。
周期、定制与验收
从确认清单到到货通常要多久？
常规品类备货通常在数个工作日内安排发运，具体周期取决于品类、数量与当时的货源情况；需要定尺裁切或特殊花色的项目周期会相应延长。我们在清单确认时会给出预计发运时间，并在备货出现变化时及时沟通，让您能据此安排施工进场顺序。
可以按尺寸定制裁切吗？
墙板、线条类产品支持按层高定尺裁切，铝塑板可代客分切规格。定制裁切的尺寸精度受设备与板材特性影响，我们在接单时会说明可达到的精度范围和公差。定尺产品一旦裁切完成通常不宜退换，所以裁切清单需要双方确认后再执行。
到货后怎么验收？
对照分项清单逐项核对三件事：规格参数与清单是否一致、批次号是否相同、包装是否完好。清点数量后开箱抽查花色与样品是否一致。发现规格不符、色差或运输破损，当场在回单上注明并联系我们处理，不要在安装开始后再提出，那样责任难以界定。
花色能在下单前看到实物吗？
可以申请寄样或到泰安本地看样。屏幕上的花色受显示色差影响，肉眼看到的样品与整箱铺开的效果也有差别——同批次板材纹路有自然变化，大面积铺贴会比单块样品显得更深或更乱。建议看样时索要两三块不同位置的板对比，再确认花色编号写进清单。
使用场景
旧墙翻新可以直接上墙板吗？
多数情况可以，这正是成品化墙板的优点，但前提是基层检查合格：墙面无空鼓、无严重返潮，平整度在可接受范围内。空鼓位置要先处理，返潮要查明原因后再施工。我们随货提供基层验收标准，施工队按标准逐项检查后再安装，能大幅降低后期鼓包变形的风险。
石塑地板能铺在厨房吗？
石塑地板的防水性能可以应对厨房的一般使用，溅水擦拭即可，锁扣缝隙做好密封更好。但要注意两点：重物拖拽和尖锐物划伤是主要损伤来源，家具脚建议加垫；高温源如灶台周边建议避开或用其他材料过渡。卫生间淋浴区不建议使用普通规格产品。
还有没答到的？直接问
把您的问题和房间尺寸一起发到 hello@game3688.cn，我们按具体项目回复。
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